นโยบายการรับประกันสินค้า

ที่ SHIMA Park เราใส่ใจในคุณภาพของสินค้าและต้องการให้ท่านช้อปปิ้งได้อย่างมั่นใจ หากสินค้าของท่านมีความชำรุดบกพร่องจากการผลิต ท่านมีสิทธิได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขการรับประกันของเรา

ระยะเวลารับประกัน

สินค้าอยู่ภายใต้การประกัน 14 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า (สำหรับการซื้อที่หน้าร้าน) และนับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า (สำหรับการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์)

เงื่อนไขการรับประกัน

การรับประกันครอบคลุมเฉพาะ ความบกพร่องจากการผลิต เช่น:

• ตะเข็บหลุดหรือด้ายขาดตั้งแต่การใช้งานครั้งแรก

• ซิปหรืออุปกรณ์ชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ทันทีตั้งแต่ใช้การงานครั้งแรก

• ชิ้นส่วนประกอบที่มากับสินค้าเสียหายหรือชำรุดตั้งแต่การใช้งานครั้งแรก

สิ่งที่ไม่ครอบคลุม

• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรือไม่ถูกต้อง

• ความเสียหายจากการดูแลและเก็บรักษาที่ไม่ถูกวิธี เช่น ความเสียหายจากการซัก เก็บในที่ชื้นหรือร้อนจัด

• ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานจริง การฉีกขาด รอยเปื้อน หรือกลิ่นไม่พึงประสงค์

• รอยขีดข่วน คราบสกปรกที่เกิดจากการใช้งานจริง

• สินค้าที่ถูกดัดแปลงหรือซ่อมแซม (รวมถึงการเย็บ การตัด หรือการปรับแก้ไข) โดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ SHIMA Park